Solicitar revisión de titularidad
Datos de la solicitud
Si sospechas que alguien ha usado tu DNI para registrar una cuenta o enviar una intención de voto, explica el problema. También puedes solicitar la revisión si has perdido el acceso al correo de tu cuenta.
Primero te enviaremos un código de cuatro cifras para comprobar que puedes recibir mensajes en tu correo de contacto. Al introducirlo, podrás iniciar la verificación del DNI. El código no verifica tu identidad ni da acceso a la cuenta reclamada.
Después pasarás a una plataforma de verificación de identidad, en castellano, donde tomarás fotografías de ambas caras de tu DNI español y una selfie con prueba de vida para comprobar que eres su titular. Este servicio lo presta Didit.
Si la verificación se aprueba y el DNI coincide, recuperaremos automáticamente la cuenta con el correo que has confirmado y revocaremos el acceso anterior. Pasarás al formulario para registrar tu intención de voto. El responsable recibirá por correo la solicitud, el resultado y la confirmación de la recuperación.